Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
wHome – Systemy Budowlane
Szanujemy Twój czas i Twoją prywatność. Poniższy dokument wyjaśnia w prosty i przejrzysty sposób, jakie dane zbieramy, kiedy przesyłasz nam projekt domu do wyceny lub umawiasz się na pomiar, oraz co z tymi danymi robimy.
Twoje dane, w tym dokumentacja projektowa, są u nas bezpieczne.
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest:
W-Home Sp. z o.o. ul. Lipowa 11, 55-330 Krępice NIP: 9131642577 REGON: 542491120
Masz pytania dotyczące przetwarzania danych? Skontaktuj się z nami bezpośrednio: kontakt@whome.pl
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
W branży budowlanej operujemy na konkretach. Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do przygotowania oferty i realizacji inwestycji.
A. Wycena i konsultacja techniczna
Gdy przesyłasz nam formularz kontaktowy, e-mail z rzutami dachu lub zestawienie stolarki:
Co przetwarzamy: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje zawarte w załącznikach (adres inwestycji, wymiary, projekt).
Cel: Analiza techniczna, dobór produktów (okien, rolet, izolacji) i przygotowanie wyceny.
Podstawa prawna: Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
B. Realizacja zamówienia i montaż
Gdy decydujesz się na współpracę z wHome:
Co przetwarzamy: Dane do faktury (NIP, adres firmy/zamieszkania), adres miejsca montażu, dane osoby kontaktowej na budowie.
Cel: Dostawa towaru, wykonanie usługi montażu, wystawienie dokumentów księgowych.
Podstawa prawna: Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny ciążący na administratorze – np. podatkowy (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
C. Gwarancja i serwis
Cel: Rozpatrywanie reklamacji oraz świadczenie usług serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego.
Podstawa prawna: Wynikająca z przepisów prawa rękojmia oraz warunki udzielonej gwarancji.
3. Komu przekazujemy Twoje dane?
Nikomu ich nie sprzedajemy. Przekazujemy je tylko podmiotom, bez których nie moglibyśmy zrealizować usługi:
Ekipy montażowe: Nasi instalatorzy muszą wiedzieć, gdzie jechać i co zamontować.
Biuro rachunkowe: W celu wystawienia i rozliczenia faktur.
Dostawcy systemów IT: Firmy obsługujące naszą pocztę e-mail i serwer strony www.
Producenci: W specyficznych przypadkach (np. reklamacja producencka w fabryce okien) może być konieczne przekazanie adresu inwestycji.
4. Twoje prawa (RODO)
Pamiętaj, że masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci:
Prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.
Prawo do usunięcia danych (jeśli nie ma prawnego obowiązku ich dalszego przechowywania, np. na fakturach).
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że działamy niezgodnie z prawem.
5. Pliki Cookies i Analityka
Nasza strona whome.pl używa plików cookies (ciasteczek), aby działać szybciej i lepiej.
Cookies niezbędne: To pliki kluczowe dla funkcjonowania strony (np. ładowanie formularzy, bezpieczeństwo).
Analityka (Google Analytics): Zbieramy anonimowe dane statystyczne, aby wiedzieć, ile osób odwiedza naszą stronę i które produkty (np. bramy czy dachy) cieszą się największym zainteresowaniem. Nie identyfikujemy Cię imiennie.
Google Maps: Na stronie „Kontakt” wyświetlamy mapę dojazdu. Google może przetwarzać Twój adres IP w momencie korzystania z mapy.
W każdej chwili możesz wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: Styczeń 2026